Política de privacidade
Atualizada em 20 de abril de 2022
Nós, da Vitória Stone, levamos sua privacidade muito a sério!
A privacidade e segurança dos seus dados pessoais que coletamos são importantes para nós, assim como é importante que você entenda como lidamos com essas informações. Por isso, leia este Aviso de Privacidade com atenção, pois ele explica como coletamos seus dados, como utilizamos os dados que coletamos e com quem os divulgamos.
Ao usar ou acessar nossos Produtos e Serviços em qualquer assunto, você concorda com as práticas e políticas descritas neste Aviso de Privacidade. Este Aviso incorpora a Política de Cookies, devendo os documentos serem lidos em conjunto.
GLOSSÁRIO:
Para efeitos de leitura e interpretação deste documento, os termos listados terão o seguinte significado:
- Agentes de tratamento: o controlador e o operador;
- Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento dessa Lei em todo o território nacional.
- Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Cookies: Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.
- Dado anonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
- Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
- Dado pessoal sensível: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou à organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural;
- Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
- Encarregado: (ou Data Protection Officer) pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Operador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador;
- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, reprodução, transmissão, distribuição, eliminação, modificação, comunicação, transferência, difusão, extração, avaliação ou ao controle da informação, acesso, processamento, arquivamento ou armazenamento.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, reprodução, transmissão, distribuição, eliminação, modificação, comunicação, transferência, difusão, extração, avaliação ou ao controle da informação, acesso, processamento, arquivamento ou armazenamento.
- Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
- Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;
Em nosso site, a coleta de Dados Pessoais poderá ocorrer de duas formas: uma ativa e uma automática.
Saiba mais acessando a nossa Política de Cookies.
Assim, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Internamente entre nossos colaboradores: para que seja possível a eficiente prestação do serviço ao qual fora a mesma contratada, bem como seja possibilitado identificar outras necessidades do titular dos dados;
- Provedores de serviços: para ajudar nas nossas operações de negócios e fornecer Produtos e Serviços melhores, podemos compartilhar suas informações com empresas prestadoras de serviços, por exemplo, mas não somente: de armazenamento em nuvem e banco de dados, de desenvolvimento e atendimento ao cliente, de e-mail, de entrega, entre outros;
- Outras empresas, organizações ou terceiros externos à Vitória Stone, com seu consentimento: podemos compartilhar informações pessoais fora da Vitória Stone quando tivermos seu consentimento. Lembrando que sempre solicitaremos seu consentimento explícito para compartilhar quaisquer informações pessoais sensíveis.
- Por motivos legais: compartilharemos informações pessoais se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou divulgação das informações sejam razoavelmente necessários para:
- Responder a reclamações ou processos judiciais reais ou potenciais;
- Cumprir Termos de Serviços aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
- Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
- Quando necessário para o legítimo interesse da empresa, ou de terceiros, em matéria de segurança nacional, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos eminentes, desde que considerado que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos seus dados pessoais;
- Quando necessário para proteger nossos direitos, interesses e/ou propriedade (incluindo, sem limitação, para assegurar o cumprimento dos nossos contratos), os direitos, interesses e/ou propriedade dos nossos agentes, subcontratados independentes, clientes e outros;
Você também poderá solicitar a exclusão de seus dados, exceto nas hipóteses de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória e para o exercício de direitos em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos.
Ou seja, os dados processados em outro país podem estar sujeitos a leis diferentes e podem ser acessados por agências governamentais, judiciais, policiais e regulatórias desses países.
No entanto, deixamos claro que tomamos as medidas adequadas para assegurar um nível desejável de proteção de dados, mesmo que seus dados pessoais sejam transferidos para outros países.
O uso desses sites é regido pelas políticas de privacidade dos mesmos e não pelo presente Aviso de Privacidade. Você deve analisar cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site que visitar. Consideraremos sua decisão de usar esses produtos e serviços de terceiros com os nossos Produtos e Serviços como uma declaração para nós de que você consentiu com os termos e práticas de terceiros.
Para tanto, a Vitória Stone adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e sua Política de Segurança da Informação, tais como:
(i) Utiliza os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário;
(ii) Possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
(iii) Somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida
(iv) Garante que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.
Além dos esforços técnicos, a Vitória Stone também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém o programa de privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizado.
Atenção!
Embora a Vitória Stone adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que é impossível garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.
De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Vitória Stone garante o pleno esforço para remediar tais consequências.
minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, integridade e confidencialidade.
Além disso, são assegurados aos titulares dos dados pessoais os direitos elencados a seguir, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais:
Esses direitos são garantidos e poderão ser exercidos conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, se for o caso, por e-mail a ser enviado para helpdesk@vitoriastone.com, com as seguintes informações:
Para tanto, orientamos que: (i) Clientes e parceiros acessem essa política frequentemente ou sempre que houver dúvidas. (ii) Caso não concorde com a alteração, você poderá solicitar o cancelamento dos produtos e serviços contratados com a Vitória Stone. O não cancelamento ou o uso dos produtos e serviços da Vitória Stone, após a publicação da versão atualizada, será entendido como sua concordância.
Por meio de Cookies, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) são utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.
Termo Final: De 2 anos até persistente
Informações sobre os tipos de dados coletado: O cookie permite ao proprietário do site implementar ou alterar o conteúdo do site em tempo real.
Termo Final: De sessão até persistente
Informações sobre os tipos de dados coletado: Mostra a duração do período em que um serviço pode armazenar e / ou ler certos dados de seu computador usando um cookie, um pixel, uma API, rastreamento sem cookies ou outros recursos, como identificar idioma preferido, verificar o carrinho de compras possui item selecionado e pendentes.
Termo Final: Sessão
Informações sobre os tipos de dados coletado: Cria ID exclusivo usado para lembrar suas preferências e outras informações. Cria perfil dos interesses do visitante do site a fim de mostrar publicidade do Google relevante e personalizada. Armazena informações de acesso e personaliza anúncios.
Usamos o Google Analytics para monitorar o tráfego e medir e melhorar o desempenho do site. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, acesse: https://policies.google.com/technologies/partner-sites:
Termo Final: Até 02 anos
Informações sobre os tipos de dados coletado: Guarda referência de origem da visita de um usuário ao site. Gera dados estatísticos sobre comportamentos de navegação no site, mediante identificador de usuário (ID Exclusivo).
A qualquer momento você pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar Cookies. No entanto, ajustar as preferências do seu navegador pode afetar sua experiência em nosso site.
Para aceitar, recusar ou excluir Cookies, use as configurações do navegador da Web, você pode seguir as instruções de seu navegador (geralmente dentro das configurações de “Ajuda”, “Ferramentas” ou “Editar”). Para obter mais informações sobre Cookies e como desativá-los, você pode acessar https://www.networkadvertising.org/choices/ e www.allaboutcookies.org/manage-cookies/.
Na medida em que a lei vigente permite, a Vitória Stone não é responsável pelas práticas de informação desses provedores.
Quando efetuarmos grandes alterações a esta Política, forneceremos a você um aviso proeminente no próprio site ou um e-mail. Podemos notificá-lo com antecedência.
Utilize o formulário abaixo para solicitar a alteração ou exclusão dos seus dados pessoais arquivados em nosso domínio.
Nós, da Vitória Stone, levamos sua privacidade muito a sério!
A privacidade e segurança dos seus dados pessoais que coletamos são importantes para nós, assim como é importante que você entenda como lidamos com essas informações. Por isso, leia este Aviso de Privacidade com atenção, pois ele explica como coletamos seus dados, como utilizamos os dados que coletamos e com quem os divulgamos.
Ao usar ou acessar nossos Produtos e Serviços em qualquer assunto, você concorda com as práticas e políticas descritas neste Aviso de Privacidade. Este Aviso incorpora a Política de Cookies, devendo os documentos serem lidos em conjunto.
GLOSSÁRIO:
Para efeitos de leitura e interpretação deste documento, os termos listados terão o seguinte significado:
- Agentes de tratamento: o controlador e o operador;
- Anonimização: utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo;
- Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD): órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento dessa Lei em todo o território nacional.
- Banco de dados: conjunto estruturado de dados pessoais, estabelecido em um ou em vários locais, em suporte eletrônico ou físico;
- Consentimento: manifestação livre, informada e inequívoca pela qual o titular concorda com o tratamento de seus dados pessoais para uma finalidade determinada;
- Controlador: pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais;
- Cookies: Os cookies são pequenos arquivos criados por sites visitados e que são salvos no computador do usuário, por meio do navegador. Esses arquivos contêm informações que servem para identificar o visitante, seja para personalizar a página de acordo com o perfil ou para facilitar o transporte de dados entre as páginas de um mesmo site.
- Dado anonimizado: dado relativo ao titular que não possa ser identificado, considerando a utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis na ocasião de seu tratamento;
- Dado pessoal: informação relacionada à pessoa natural identificada ou identificável;
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- Eliminação: exclusão de dado ou de conjunto de dados armazenados em banco de dados, independentemente do procedimento empregado;
- Encarregado: (ou Data Protection Officer) pessoa indicada pelo controlador e operador para atuar como canal de comunicação entre o controlador, os titulares dos dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
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- Titular: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento;
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, reprodução, transmissão, distribuição, eliminação, modificação, comunicação, transferência, difusão, extração, avaliação ou ao controle da informação, acesso, processamento, arquivamento ou armazenamento.
- Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais, como as que se referem à coleta, produção, recepção, classificação, utilização, reprodução, transmissão, distribuição, eliminação, modificação, comunicação, transferência, difusão, extração, avaliação ou ao controle da informação, acesso, processamento, arquivamento ou armazenamento.
- Transferência internacional de dados: transferência de dados pessoais para país estrangeiro ou organismo internacional do qual o país seja membro;
- Uso compartilhado de dados: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados pessoais por órgãos e entidades públicos no cumprimento de suas competências legais, ou entre esses e entes privados, reciprocamente, com autorização específica, para uma ou mais modalidades de tratamento permitidas por esses entes públicos, ou entre entes privados;
- 1. DADOS COLETADOS E FORMA DE COLETA
- 2. COMPARTILHAMENTO
- 3. POLÍTICA DE COOKIES
- 4. ADERÊNCIA À LEGISLAÇÃO
- 5. CONTATO
1. DADOS COLETADOS E FORMA DE COLETA
Quando você interage eletrônica ou fisicamente com a Vitória Stone, podemos precisar receber ou coletar informações sobre você. Coletamos o mínimo de dados possível para atingir nossos objetivos e apenas utilizamos os dados para as finalidades para as quais foram coletados.Em nosso site, a coleta de Dados Pessoais poderá ocorrer de duas formas: uma ativa e uma automática.
1.1. COLETA ATIVA
A coleta ativa dos dados pessoais ocorre quando o próprio Titular insere suas informações nas seguintes situações:
- No cadastro para assinar a nossa Newsletter solicitamos o e-mail do interessado.
- Para entrar em contato conosco ou tirar dúvidas por meio do nosso site solicitamos o nome e e-mail do interessado.
- Para o recebimento de e-mail marketing, informativos e ofertas aos titulares que forem clientes e daqueles que os seus dados foram coletados pelo comercial com o tratamento de dados de nome, e-mail, cidade, estado, país e a empresa do interessado.
- Para entrar em contato conosco ou tirar dúvidas por meio do nosso site solicitamos o nome e e-mail do interessado.
- Para o recebimento de e-mail marketing, informativos e ofertas aos titulares que forem clientes e daqueles que os seus dados foram coletados pelo comercial com o tratamento de dados de nome, e-mail, cidade, estado, país e a empresa do interessado.
1.2. COLETA AUTOMÁTICA
A coleta automática dos dados acontece por meio da utilização dos Cookies. Os dados são capturados quando você acessa os serviços no site e da rede em que o acessou, como por exemplo, dados de navegação e identificação do estabelecimento comercial utilizado.Saiba mais acessando a nossa Política de Cookies.
2. COMPARTILHAMENTO
A Vitória Stone informa e deixa claro que somente compartilhamos suas informações com empresas, organizações ou terceiros nos casos em que você consinta com o compartilhamento; em que haja necessidade para realização do negócio; caso seja estabelecido em leis e regulamentos aplicáveis; ou quando seja possível melhorarmos da sua experiência com nossos produtos e serviços.Assim, podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:
- Internamente entre nossos colaboradores: para que seja possível a eficiente prestação do serviço ao qual fora a mesma contratada, bem como seja possibilitado identificar outras necessidades do titular dos dados;
- Provedores de serviços: para ajudar nas nossas operações de negócios e fornecer Produtos e Serviços melhores, podemos compartilhar suas informações com empresas prestadoras de serviços, por exemplo, mas não somente: de armazenamento em nuvem e banco de dados, de desenvolvimento e atendimento ao cliente, de e-mail, de entrega, entre outros;
2.1. MARKETING
- para que prestadores de serviços técnicos nos ajudem no marketing, na publicidade e na comunicação, fazendo chegar aos clientes conteúdos personalizados;- Outras empresas, organizações ou terceiros externos à Vitória Stone, com seu consentimento: podemos compartilhar informações pessoais fora da Vitória Stone quando tivermos seu consentimento. Lembrando que sempre solicitaremos seu consentimento explícito para compartilhar quaisquer informações pessoais sensíveis.
- Por motivos legais: compartilharemos informações pessoais se acreditarmos, de boa-fé, que o acesso, o uso, a conservação ou divulgação das informações sejam razoavelmente necessários para:
- Cumprir qualquer legislação, regulação, ordem judicial ou solicitação de autoridade governamental ou administrativa competente para a requisição;
- Responder a reclamações ou processos judiciais reais ou potenciais;
- Cumprir Termos de Serviços aplicáveis, inclusive investigação de possíveis violações;
- Detectar, impedir ou lidar de alguma forma com fraudes, problemas técnicos ou de segurança;
- Quando necessário para o legítimo interesse da empresa, ou de terceiros, em matéria de segurança nacional, proteção da segurança de qualquer pessoa, ou para impedir a morte ou danos físicos eminentes, desde que considerado que tal interesse não prevalece sobre os interesses ou direitos e liberdades fundamentais do titular que exijam a proteção dos seus dados pessoais;
- Quando necessário para proteger nossos direitos, interesses e/ou propriedade (incluindo, sem limitação, para assegurar o cumprimento dos nossos contratos), os direitos, interesses e/ou propriedade dos nossos agentes, subcontratados independentes, clientes e outros;
A Vitória Stone também se compromete a não vender, alugar ou repassar suas informações para empresas, organizações ou terceiros.
2.2. ARMAZENAMENTO E EXCLUSÃO DE DADOS
Os seus dados pessoais serão armazenados pelo tempo necessário para o cumprimento das finalidades às quais foram coletados. Por isso, quando atingirem sua finalidade, eles poderão ser eliminados.Você também poderá solicitar a exclusão de seus dados, exceto nas hipóteses de necessidade de cumprimento de obrigação legal ou regulatória e para o exercício de direitos em processos judiciais, extrajudiciais ou administrativos.
2.3. FINALIDADE DO TRATAMENTO
De modo geral, coletamos, usamos, armazenamos e processamos os seus dados pessoais para que a entrega dos nossos serviços seja possível, bem como para manter e melhorar nossas atividades. A finalidade do tratamento poderá ser alterada de acordo com o serviço desejado:
- Cadastro de newsletter: captar leads que estejam interessados em receber e-mail marketing.
- Cadastro para entrar em contato conosco ou tirar dúvidas: entender, diagnosticar e solucionar o que nos foi requisitado e captar leads que estejam interessados em receber e-mails marketing.
- Recebimento de e-mail marketing: enviar por meio de e-mail ofertas de produtos, campanhas de marketing e informativos aos clientes e leads.
- Coleta automática por meio dos cookies: te proporcionar melhor experiência ao navegar em nosso site com a otimização das informações dos usuários para recomendar conteúdo, serviços, publicidade e demais informações.
- Cadastro para entrar em contato conosco ou tirar dúvidas: entender, diagnosticar e solucionar o que nos foi requisitado e captar leads que estejam interessados em receber e-mails marketing.
- Recebimento de e-mail marketing: enviar por meio de e-mail ofertas de produtos, campanhas de marketing e informativos aos clientes e leads.
- Coleta automática por meio dos cookies: te proporcionar melhor experiência ao navegar em nosso site com a otimização das informações dos usuários para recomendar conteúdo, serviços, publicidade e demais informações.
2.4. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL
Nossos servidores de armazenamento estão localizados em outros países, por exemplo, Estados Unidos e Itália, onde se encontra uma de nossas filiais. Porém, vale destacar que todos os países com os quais nos relacionamos possuem normas de privacidade, mesmo que diferentes das brasileiras.Ou seja, os dados processados em outro país podem estar sujeitos a leis diferentes e podem ser acessados por agências governamentais, judiciais, policiais e regulatórias desses países.
No entanto, deixamos claro que tomamos as medidas adequadas para assegurar um nível desejável de proteção de dados, mesmo que seus dados pessoais sejam transferidos para outros países.
2.5. LINKS DE TERCEIROS
O nosso site pode incluir links para sites de terceiros cujas práticas de privacidade podem ser diferentes das nossas. Assim, quando você acessar nosso site, poderá ser encaminhado para nosso canal no Youtube ou para alguma de nossas páginas nas redes sociais (Instagram, Facebook, Pinterest, Linkedin).O uso desses sites é regido pelas políticas de privacidade dos mesmos e não pelo presente Aviso de Privacidade. Você deve analisar cuidadosamente a política de privacidade de qualquer site que visitar. Consideraremos sua decisão de usar esses produtos e serviços de terceiros com os nossos Produtos e Serviços como uma declaração para nós de que você consentiu com os termos e práticas de terceiros.
2.6. MEDIDAS DE SEGURANÇA
Qualquer informação fornecida pelo cliente ou terceiro será coletada e guardada de acordo com os mais rígidos padrões de segurança.Para tanto, a Vitória Stone adota diversas precauções, em observância às diretrizes sobre padrões de segurança estabelecidas nas legislações e sua Política de Segurança da Informação, tais como:
(i) Utiliza os mais recentes métodos e equipamentos disponíveis no mercado para criptografar e anonimizar os seus dados pessoais, quando necessário;
(ii) Possui proteção contra acesso não autorizado a seus sistemas;
(iii) Somente autoriza o acesso de pessoas específicas ao local onde são armazenadas as suas informações pessoais, desde que este acesso seja essencial ao desenvolvimento da atividade pretendida
(iv) Garante que aqueles agentes, funcionários internos ou parceiros externos que realizarem o tratamento de dados pessoais deverão se comprometer a manter o sigilo absoluto das informações acessadas, bem como de adotar as melhores práticas para manuseio destas informações, conforme determinado nas políticas e procedimentos.
O acesso às informações coletadas é restrito aos colaboradores e às pessoas autorizadas. Aqueles que se utilizarem indevidamente dessas informações, em violação desta Política de Privacidade, estarão sujeitos a sanções disciplinares e legais cabíveis.
Além dos esforços técnicos, a Vitória Stone também adota medidas institucionais visando a proteção de dados pessoais, de modo que mantém o programa de privacidade aplicado às suas atividades, constantemente atualizado.
Atenção!
Embora a Vitória Stone adote os melhores esforços no sentido de preservar a sua privacidade e proteger os seus dados pessoais, nenhuma transmissão de informações é totalmente segura, de modo que é impossível garantir integralmente que todas as informações que recebe e/ou envia não sejam alvo de acessos não autorizados perpetrados por meio de métodos desenvolvidos para obter informações de forma indevida, como falhas técnicas, vírus ou invasões do banco de dados do site.
De qualquer forma, na remota hipótese de incidência de episódios desta natureza, a Vitória Stone garante o pleno esforço para remediar tais consequências.
2.7. SEUS DIREITOS
A Vitória Stone se compromete a cumprir as normas previstas na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em respeito aos princípios e direitos dos titulares de dados pessoais, especialmente os princípios da licitude, lealdade, transparência, limitação das finalidades,minimização dos dados, exatidão, limitação da conservação, integridade e confidencialidade.
Além disso, são assegurados aos titulares dos dados pessoais os direitos elencados a seguir, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais:
- Direito de confirmação e acesso: é o direito do titular do dado pessoal de obter da Vitória Stone a confirmação de que os dados pessoais que lhe digam respeito são ou não objeto de tratamento e, se for esse o caso, o direito de acessar os seus dados pessoais mediante solicitação junto ao site ou ao e-mail helpdesk@vitoriastone.com.
- Direito de retificação: é o direito do titular do dado pessoal de obter da RHOPEN, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito.
- Direito à eliminação dos dados: é o direito do titular do dado pessoal de ter seus dados apagados dos Sistemas da RHOPEN desde que essa solicitação esteja amparada pela LGPD, ou não haja um motivo legal que justifique sua manutenção, mesmo que anonimizada.
- Direito ao bloqueio dos dados: é o direito do titular do dado pessoal de ter bloqueio do uso dos seus dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Direito à anonimização ou ao bloqueio de dados: é o direito do titular do dado pessoal de tê-lo dissociado direta ou indiretamente de si, através da utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
- Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do titular do dado pessoal de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando a instituição de ensino não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecessários.
- Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do titular do dado pessoal de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar. O titular do dado pessoal será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados.
- Direito de retificação: é o direito do titular do dado pessoal de obter da RHOPEN, sem demora injustificada, a retificação dos dados pessoais inexatos que lhe digam respeito.
- Direito à eliminação dos dados: é o direito do titular do dado pessoal de ter seus dados apagados dos Sistemas da RHOPEN desde que essa solicitação esteja amparada pela LGPD, ou não haja um motivo legal que justifique sua manutenção, mesmo que anonimizada.
- Direito ao bloqueio dos dados: é o direito do titular do dado pessoal de ter bloqueio do uso dos seus dados pessoais desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Direito à anonimização ou ao bloqueio de dados: é o direito do titular do dado pessoal de tê-lo dissociado direta ou indiretamente de si, através da utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
- Direito à limitação do tratamento dos dados: é o direito do titular do dado pessoal de limitar o tratamento de seus dados pessoais, podendo obtê-la quando contesta a exatidão dos dados, quando o tratamento for ilícito, quando a instituição de ensino não precisar mais dos dados para as finalidades propostas e quando tiver se oposto ao tratamento dos dados e em caso de tratamento de dados desnecessários.
- Direito de não ser submetido a decisões automatizadas: é o direito do titular do dado pessoal de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis (profiling), que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar. O titular do dado pessoal será informado em caso de retificação ou eliminação dos seus dados.
Esses direitos são garantidos e poderão ser exercidos conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados, exclusivamente pelo titular dos dados pessoais ou por seu representante legal, se for o caso, por e-mail a ser enviado para helpdesk@vitoriastone.com, com as seguintes informações:
1) Nome completo do titular de dados;
2) Número do RG ou CPF do titular de dados;
3) Qual a condição de representante legal, se for o caso;
4) Descrição da solicitação;
5) Outras informações ou anexação de documentos para o atendimento da requisição.
2) Número do RG ou CPF do titular de dados;
3) Qual a condição de representante legal, se for o caso;
4) Descrição da solicitação;
5) Outras informações ou anexação de documentos para o atendimento da requisição.
2.8. ALTERAÇÃO DO AVISO DE PRIVACIDADE
Sempre que a Vitória Stone decidir mudar a forma que trata os dados pessoais, a Política de Privacidade será atualizada. A empresa reserva-se o direito de fazer alterações em suas práticas e na Política de Privacidade a qualquer tempo, desde que mantida a conformidade com a legislação vigente.Para tanto, orientamos que: (i) Clientes e parceiros acessem essa política frequentemente ou sempre que houver dúvidas. (ii) Caso não concorde com a alteração, você poderá solicitar o cancelamento dos produtos e serviços contratados com a Vitória Stone. O não cancelamento ou o uso dos produtos e serviços da Vitória Stone, após a publicação da versão atualizada, será entendido como sua concordância.
3. POLÍTICA DE COOKIES
O objetivo desta Política é fornecer a você, como usuário ou cliente da Vitória Stone, informações claras e acessíveis sobre os Cookies utilizados no nosso site, o papel que eles possuem para te fornecer a melhor experiência possível e as suas opções para configurar Cookies.3.1. O QUE SÃO COOKIES?
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenadas em seu navegador quando você visita o nosso site. Geralmente, um Cookie contém o nome do site que o originou, seu tempo de vida e um valor, que é gerado aleatoriamente.Por meio de Cookies, o site armazena informações sobre as atividades do navegador, incluindo endereço IP e a página acessada. Esses registros de atividades (logs) são utilizados apenas para fins estatísticos e de métricas dos serviços disponibilizados, não tendo como finalidade o fornecimento dos dados a terceiros sem autorização expressa do Usuário.
3.2. QUAIS SÃO AS FINALIDADES DOS COOKIES?
Os Cookies têm várias finalidades, como auxiliar no funcionamento do site, garantir a navegação eficiente entre as páginas, lembrar preferências e, em geral, melhorar a experiência do usuário. Eles também podem ajudar a garantir que os anúncios que você vê online sejam mais relevantes para você e seus interesses.3.3. QUAIS TIPOS DE COOKIES A VITÓRIA STONE UTILIZA E COMO SÃO UTILIZADOS?
Confira abaixo quais são os Cookies utilizados em nosso site, quais informações eles podem coletar e o tempo em que ficam ativos nos navegadores dos usuários.3.3.1. COOKIES NECESSÁRIOS
Finalidade: São essenciais para que o website da Vitória Stone carregue corretamente e permita que você navegue, bem como faça o uso de todas as funcionalidades disponíveis.Termo Final: De 2 anos até persistente
Informações sobre os tipos de dados coletado: O cookie permite ao proprietário do site implementar ou alterar o conteúdo do site em tempo real.
3.3.2. COOKIES FUNCIONAL
Finalidade: São usados para fornecer serviços ou para lembrar definições de navegação de forma a melhorar sua experiencia no site.Termo Final: De sessão até persistente
Informações sobre os tipos de dados coletado: Mostra a duração do período em que um serviço pode armazenar e / ou ler certos dados de seu computador usando um cookie, um pixel, uma API, rastreamento sem cookies ou outros recursos, como identificar idioma preferido, verificar o carrinho de compras possui item selecionado e pendentes.
3.3.3. COOKIES DE MARKETING
Finalidade: São utilizados para fornecer conteúdo mais relevante e do interesse dos Usuários. Podem ser utilizados para apresentar publicidade com um maior direcionamento ou limitar o número que é direcionada aos Usuários. Também, permitem a medição da eficácia de uma campanha publicitária lançada.Termo Final: Sessão
Informações sobre os tipos de dados coletado: Cria ID exclusivo usado para lembrar suas preferências e outras informações. Cria perfil dos interesses do visitante do site a fim de mostrar publicidade do Google relevante e personalizada. Armazena informações de acesso e personaliza anúncios.
3.3.4. COOKIES ANALYTICS
Finalidade: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com a página do site, assim, eles informam as áreas visitadas, o tempo de visita e quaisquer problemas encontrados, como mensagens de erro.Usamos o Google Analytics para monitorar o tráfego e medir e melhorar o desempenho do site. Para mais informações sobre cookies do Google Analytics, acesse: https://policies.google.com/technologies/partner-sites:
Termo Final: Até 02 anos
Informações sobre os tipos de dados coletado: Guarda referência de origem da visita de um usuário ao site. Gera dados estatísticos sobre comportamentos de navegação no site, mediante identificador de usuário (ID Exclusivo).
3.4. COMO GERENCIAR SUAS PREFERÊNCIAS DE COOKIES?
Na Vitória Stone, você, como titular de dados, tem total e pleno direito de decidir se aceita os Cookies ou não.A qualquer momento você pode definir ou alterar os controles do seu navegador para aceitar ou recusar Cookies. No entanto, ajustar as preferências do seu navegador pode afetar sua experiência em nosso site.
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3.5. COOKIES DE TERCEIROS
Os provedores de aplicativos, ferramentas, widgets e plug-ins de terceiros em nossos canais on-line (como Youtube, Instagram, LinkedIn e Facebook) também podem usar meios automatizados para coletar informações sobre suas interações com esses recursos. Essas informações são coletadas diretamente pelos provedores dos recursos e estão sujeitas às políticas e/ou avisos de privacidade desses provedores.Na medida em que a lei vigente permite, a Vitória Stone não é responsável pelas práticas de informação desses provedores.
3.6. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA
Podemos fazer alterações a esta Política de tempos em tempos.Quando efetuarmos grandes alterações a esta Política, forneceremos a você um aviso proeminente no próprio site ou um e-mail. Podemos notificá-lo com antecedência.
4. ADERÊNCIA À LEGISLAÇÃO
Esta Política foi elaborada para atendimento e em conformidade com a Lei Federal nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais), Lei Federal nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet) e Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), sem prejuízo de observância das demais legislações aplicáveis à Vitória Stone.5. CONTATO
Para mais informações sobre este Aviso de Privacidade, o Usuário poderá entrar em contato com o Encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO) da Vitória Stone, através do endereço de e-mail: helpdesk@vitoriastone.com.Utilize o formulário abaixo para solicitar a alteração ou exclusão dos seus dados pessoais arquivados em nosso domínio.